Якщо не працює Інтернет

Коли Ви не можете підключитись до Інтернету, операційна система вказує на певні помилки.

Типові помилки такі:
691

– виникає у двох випадках:
1) Недостатній баланс грошей на рахунку - відповідно, аби вирішити цю проблему, потрібно поповнити рахунок.
2) Неправильно введений логін або пароль - навіть якщо Ви ніби все правильно ввели (або у Вас автоматичне запам’ятовування вхідних даних), зітріть у відповідних полях і логін(!), і пароль та введіть все заново.

див. також "Поповнив рахунок карткою, а Інтернет не під'єднується"



678

– технічна помилка.
В такому разі потрібно зателефонувати за номером 2367491, пояснити суть проблеми - Вашу заявку приймуть, після чого майстри з Вами сконтактуються самі.



769

– у Вас відсутнє з'єднання з локальною мережею.
Відповідно, щоб таке з'єднання активувати, слід здійснити його налаштування.

Для цього виконайте наступні дії:










Відкриється вкладка - на іконку "Подключение по локальной сети" клікніть два рази мишкою.